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你的观赛足迹,停在哪里由你决定
在浩瀚体育,开一场提醒、订一组比分区间、翻一次球队资料,都会留下一点使用记录。这一页把我们会收哪些信息、拿来做什么、放多久、怎么撤回,逐条写出来,方便你自己判断要不要继续。
- 涉及的功能
- 赛程浏览 · 观赛提醒 · 会员权益索引
- 最近修订
- 随主站第七次迭代同步复核
- 提出请求
- 从联系页进入
翻赛程、开提醒、查权益,分别会留下什么
三类动作对应三组信息,范围各不相同,你可以随时分清哪一条跟自己有关。
按日期分组浏览时,我们记录你打开过的日期、联赛栏目和停留时长。
用检索框找比赛时,关键词与你选择的筛选条件会被记下来,例如按联赛或按日期查找。
开启观赛提醒或比分区间订阅,需要一个接收通知的邮箱地址,以及你要关注的球队或联赛。
打开会员权益索引里的某一条,我们记录它指向的栏目位置,方便你下次直接回到同一条。
为保障高峰时段的访问稳定,服务器会记录设备类型、浏览器版本、IP 地址与访问时间。
身份证件、银行卡与竞猜相关信息,都不在我们收集的范围里。
这些信息最终变成了什么
收进来的每一条都有明确的去处,没有哪一项是为了留着而留着。
按时提醒——把开赛时间与比分区间变化,推送到你勾选的那几支球队上。
权益对位——打开某条会员权益,直接落到它在站内对应的栏目位置。
版面排序——哪一天的场次被翻得最多,那一天的分组就往前排。
访问防护——识别异常请求,让连赛夜晚的赛程面板保持稳定打开。
内容选题——专题与月度回顾的阅读情况,决定下一期重点做哪条赛线。
提醒开在哪、怎么改、怎么全部关掉
从开到关只要几次点击,中途改变主意不需要联系任何人。
在赛程面板里找到球队条目,点一次“提醒”就完成了订阅。
再点一次进入已订阅列表,可以加进新的球队或联赛,也可以去掉已经不看的那几个。
想整体静音,在观赛提醒列表里一次性停用全部推送。
通知邮件底部有退订入口,点一下即刻生效,不必再登录回来操作。
停用之后,你选好的球队与联赛会保留 90 天,重新打开时直接恢复,不用重选一遍。
不同记录,留在站内的时间不一样
越靠近个人使用的信息,保留得越短;到期之后按类别清理。
浏览与检索日志:保留 180 天。
提醒与订阅设置:在订阅期内持续保留,停用后 90 天内清理。
会员权益索引的打开记录:保留 12 个月。
客服邮件往来:问题处理完成后保留 24 个月,供你再次询问时接上上下文。
传输过程加密,站内访问按角色分权,涉及会员服务的操作会留下记录。
合作的数据服务方只接触到完成比分同步所必需的字段。
想查、想改、想删,走同一条路
不需要在站内翻找设置项,一封邮件就能提交。
从联系页提交请求,说明你要查询、更正还是删除。
会员权益相关的问题,请在邮件标题注明“权益索引”,会转到会员服务组跟进。
查询类请求一般在 3 个工作日内回应;删除请求在完成身份确认后执行。
删除之后部分记录无法恢复,如果某支球队的提醒设置想保留,请在请求里单独说明。
工作日 9:00 至 18:00 提交的请求,当天进入处理队列。
这一页什么时候会变,改了你从哪里知道
调整不会悄悄发生,修订轮次与生效时间都写在页面顶部。